Vi ste ovde: NaslovnaKupovina preko sajtaNajčešća pitanja

NAJČEŠĆA PITANJA:

  • Kako da platim poručeni proizvod?
    Plaćanje se vrši pouzećem, prilikom preuzimanja robe, isključivo u gotovini.
  • Da li moguće izvršiti plaćanje kreditnom-debitnom karticom?
    Nije moguće izvršiti plaćanje kreditnom karticom.
  • Da li je moguće plaćanje na rate?
    Nije moguće izvršiti plaćanje u ratama.
  • Da li plaćam troškove poštarine i koliko iznose?
    Ukoliko vrednost Vase porudžbine iznosi preko 4000 din. Troškovi poštarine su besplatni. U koliko su ispod navedene sume, troškove poštarine snosi kupac, po utvrđenom cenovniku kuriske službe koja isporučuje porudžine – više informacija na www.bex.rs
  • Da li postoji mogućnost zamene?
    Prilikom on-line kupovine u slučaju da vam poručni artikal ne odgovarajući, moguća je zamena za drugu veličinu ukoliko je imamo na stanju ili za neki drugi artikal iz našeg asortimana.
  • Ne mogu da se registrujem ili da izvršim poručivanje na sajtu?
    Ukoliko imate problema prilikom registracije ili kupovine, poručivanje možete izvršiti i putem email-a, potrebno je samo da nam dostavite podatke o artiklu koji želite da poručite (šifre – oznaka artikla ili link na kom se artikal nalazi, veličinu koja Vam je potrebna, kao i vaše podatke (Ime, prezime, adresu i kontakt tel.)
  • Da li isporučujete robu van granica Srbije?
    U ovom trenutku ne postoji mogućnost isporuke robe van teritorije Srbije.